Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Los datos de identificación completos del responsable figuran en nuestro Aviso legal. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes escribirnos a marcel.kluth@femireuropa.com.

2. Qué datos recopilamos y para qué

2.1 Formulario de contacto

Cuando completas el formulario de la página de Contacto, recopilamos el nombre, correo electrónico y el mensaje que escribes. Estos datos se envían a través de FormSubmit (proveedor externo que gestiona el envío del formulario por correo) y llegan directamente a nuestra bandeja de entrada (marcel.kluth@femireuropa.com); no se almacenan en una base de datos propia. Como no podemos confirmar con certeza la ubicación de los servidores de FormSubmit, no se descarta una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo; te recomendamos revisar la política de privacidad de FormSubmit.

Finalidad: responder a tu consulta comercial.
Base legal: Art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales a solicitud tuya) y/o Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en responder a solicitudes de contacto).
Conservación: solo el tiempo necesario para gestionar tu consulta, salvo que exista una relación comercial posterior u obligación legal de conservación.

2.2 WhatsApp

Al hacer clic en el botón o enlace de WhatsApp, sales de nuestro sitio y te comunicas directamente a través de WhatsApp (servicio operado por WhatsApp Ireland Limited, parte de Meta). No recibimos ni almacenamos ningún dato de esa conversación en nuestros sistemas; aplica la política de privacidad de WhatsApp, que puede incluir transferencias de datos a EE. UU.

2.3 Datos de acceso al servidor

Nuestro proveedor de hosting registra automáticamente, como parte del funcionamiento técnico del servidor, datos como tu dirección IP, fecha y hora de la visita, páginas solicitadas, navegador y sistema operativo. Estos registros existen por motivos de seguridad y estabilidad técnica, no se cruzan con tu identidad y se eliminan según la política de retención estándar del proveedor de hosting.
Base legal: Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio).

2.4 Fuentes tipográficas

Las fuentes del sitio están alojadas en nuestro propio servidor, no en servidores de Google ni de ningún otro tercero. No se transmite tu dirección IP a terceros por este concepto.

3. Cookies y almacenamiento local

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. El único dato que guardamos en tu navegador es una marca en localStorage para recordar que ya cerraste el aviso de cookies — no sale de tu dispositivo ni se comparte con nadie. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o marketing, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento previo cuando corresponda.

4. Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos los proveedores estrictamente necesarios para operar el sitio: nuestro proveedor de hosting y FormSubmit (gestión del formulario de contacto), en calidad de encargados del tratamiento.

5. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de tus datos, a oponerte a él y a la portabilidad de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a marcel.kluth@femireuropa.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país de residencia, o ante la autoridad del estado federado (Land) alemán correspondiente al domicilio del responsable — ver listado de autoridades de protección de datos en Alemania .

6. Seguridad

Este sitio se sirve exclusivamente sobre HTTPS (conexión cifrada) para proteger la información que transmites a través de él.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.